Информация о конкурентах

Конкурентообразующие характеристики

ООО «Элит класс», пр. Большевиков, 24/А

Автосервис на улице Дыбенко

Автосервис, Ул.Лопатина д.3

Авторемонтная мастерская, Ул.Лопатина д.15

Уровень технологии ТО и ТР

В

Приспособленный

Приспособленный

Н

Уровень технологии работы с клиентом

С

У

У

Н

Уровень технологии управления запасами

Отработан, вполне совершенный

Не совершенен, не отработан

Не совершенен, не отработан

Не достаточно совершенен, не отработан

Культура обслуживания клиентов

С

У

У

Н

Квалификация кадров

В

Н

Н

Н

Сервисные характеристики кадров

С

Н

Н

Н

Качество обслуживания и ремонта

В

Н

Н

С

Эстетика СТО и производства

С

У

У

У

Удобство расположения

В

Н

Н

Н

Удельная продолжительность выполнения часа работы

Завышенная

-

-

-

Охват рынка с точки зрения номенклатуры услуг

Хороший выбор услуг

Узкий

Узкий

Узкий

Имидж

С

У

У

У

Качество запасных частей

В

Н

Н

С

Примечание: В таблице используются следующие обозначения уровня обеспечения характеристик: В – высокий; С – средний; Н – низкий; У – условный.

Затраты на содержание помещений
Спом = Сот+Сос+Св (3.1) Спом = 3381,7+472454,4+56187,5 Спом = 532023,6 руб. ...

Требование безопасности к технологическому процессу и оборудованию
Подготовить рабочее место, проверить исправность инструмента, проверить наличие и исправность средств индивидуальной защиты. Ручной инструмент должен отвечать следующим требованиям: - бойки молотков и кувалд должны иметь гладкую, слегка выпуклую поверхность без сколов, выбоин, трещин и заусенцев; - ...

Расчет вентиляции
На участке принимается естественная и искусственная и вытяжная вентиляция. Делается местный отсос воздуха. Мощность вентилятора определяют в зависимости от воздухообмена. Необходимую величину воздухообмена определяют по формуле: (38), где Vком – объем помещения, м3; К – кратность обмена воздуха, К= ...