Конкурентообразующие характеристики

ООО «Элит класс», пр. Большевиков, 24/А

Автосервис на улице Дыбенко

Автосервис, Ул.Лопатина д.3

Авторемонтная мастерская, Ул.Лопатина д.15

Уровень технологии ТО и ТР

В

Приспособленный

Приспособленный

Н

Уровень технологии работы с клиентом

С

У

У

Н

Уровень технологии управления запасами

Отработан, вполне совершенный

Не совершенен, не отработан

Не совершенен, не отработан

Не достаточно совершенен, не отработан

Культура обслуживания клиентов

С

У

У

Н

Квалификация кадров

В

Н

Н

Н

Сервисные характеристики кадров

С

Н

Н

Н

Качество обслуживания и ремонта

В

Н

Н

С

Эстетика СТО и производства

С

У

У

У

Удобство расположения

В

Н

Н

Н

Удельная продолжительность выполнения часа работы

Завышенная

-

-

-

Охват рынка с точки зрения номенклатуры услуг

Хороший выбор услуг

Узкий

Узкий

Узкий

Имидж

С

У

У

У

Качество запасных частей

В

Н

Н

С

Примечание: В таблице используются следующие обозначения уровня обеспечения характеристик: В – высокий; С – средний; Н – низкий; У – условный.

Расчет на прочность
Первое расчетное положение. Внезапный упор в препятствие средней точкой отвала при движении по горизонтальной поверхности; цилиндры находятся в запертом положении. Второе расчетное положение. В процессе заглубления отвала при одновременном движении вперед по горизонтальной поверхности трактор вывеш ...

Расчет кулачков муфт блокировки
Определение геометрических параметров кулачков. Средний диаметр кулачков, мм: где D – наружный диаметр кулачков, D = 100 мм; d – внутренний диаметр кулачков, d = 60 мм. Толщина зуба кулачков на среднем диаметре, мм: где z – число кулачков, z = 10; Толщина зуба кулачков на внутреннем диаметре, мм: Т ...

Пожарная безопасность
К сгораемым относятся материалы, которые под воздействием огня или высокой температуры воспламеняются или тлеют и продолжают гореть или тлеть после удаления источника огня (древесина, толь, войлок и т.п.). К трудносгораемым относятся материалы, которые под воздействием огня или высокой температуры ...